CMO wanted for Enterprise-Software für Gastronomieunternehmen

Am Wichtigsten ist absoluter Fokus. Wir sollten in den ersten 1-2 Jahren kompromisslos mit aller Zeit und Kraft am Unternehmen arbeiten. Es macht keinen Sinn, halbherzig herumzuwerkeln und dauerhaft als Kleinstunternehmen zu vegetieren. Lieber einmal maximaler Einsatz und dann dauerhaft den Erfolg genießen.

Ich suche einen gleichberechtigten Mitgründer mit unternehmerischem Denken. Du ergänzt mich perfekt, wenn Du gut in Marketing, Design und User-Experience (UX) bist. Ich bringe schwerpunktmäßig Konzept, Softwareentwicklung, Branchenerfahrung und Betriebswirtschaft ein (praktische Erfahrung, z.B. Entwicklung und Betrieb von Systemen für eine große Gastronomie-Franchisekette; Universitätsabschlüsse in Informatik und BWL). Ich freue mich auch in diesen Bereichen über Verstärkung. Aber wenn nötig mache ich das alleine. Marketing, Design und UX werde ich dagegen alleine nicht gut genug hinbekommen. Wenn Du das nicht richtig gut machst, oder jemanden gewinnst der es macht, wird der Erfolg wahrscheinlich ausbleiben.

Idealerweise kannst Du auch eine Finanzierungsquelle erschließen. Der Finanzbedarf ist aber nicht hoch, vor allem Marketing/Akquise, Computer und Hosting. Möglicherweise genügt es, wenn jeder Mitgründer eine Kapitaleinlage von z.B. 5.000 EUR einbringt. Oder wir nutzen einen KfW Gründerkredit. Der Investitionsbedarf hängt von der Marketingstrategie ab, die wir detailliert erarbeiten sollten. Ein erfolgreiches Marketing sollte in absehbarer Zeit zu Mittelrückläufen führen, so dass vermutlich eine überschaubare Investition genügt.

Meine Lebenshaltungskosten sind gesichert, ich kann und werde > 80 Stunden pro Woche am Unternehmen arbeiten. Auch Du solltest zu voller Konzentration bereit und in der Lage sein, höchstens mit einem Teilzeitjob nebenher. Um die Anfangskosten gering zu halten müssen wir auch nicht im teuren München sitzen - maximale Flexibilität für den Erfolg.

• Unternehmertum
• Marketing
• UX

Ganz ehrlich: am Anfang steht vor allem viel harte Arbeit. Idealerweise macht Dir das Spaß (bei mir ist es so). Die Goodies kann ich erst dann versprechen, wenn wir den gemeinsam erarbeiteten Erfolg ernten. Dann wird es dafür desto großartiger. Wenn man sich die Defizite der meisten heutigen Gastrounternehmen im IT-Bereich anschaut ist klar, dass wir gigantischen Erfolg haben können. 300-400 Euro pro Monat und Standort Lizenzgebühren sind erfahrungsgemäß bei einigermaßen gut laufenden Restaurants auf jeden Fall drin. Und wenn wir die Software richtig bauen wird es bei unseren Kunden gut laufen. Alleine in Deutschland können wir tausende Kunden gewinnen. Realistisch ist bei entsprechend harter und guter Arbeit, nach 2 Jahren mehr als 200.000 EUR Jahresgewinn pro Inhaber zu erzielen und nach 4 Jahren mehr als 1.000.000 EUR.

Als Dreingabe gibt es den Status als erfolgreicher Unternehmer und die tiefe Erfüllung, welche eine freie, selbständige Lebensgestaltung auf sehr guter finanzieller Basis bringt. Nach der sehr intensiven Startup-Phase wird nicht nur das Einkommen weitaus höher sein als bei einem Angestellten, sondern auch die Freiheit in der Zeitgestaltung. Ziel ist schließlich, nicht im Unternehmen zu arbeiten (auch wenn wir das anfangs mangels Mitarbeitern müssen), sondern am Unternehmen. Also andere Menschen organisieren und motivieren, die operative Arbeit zu erledigen.

in Deutschland können wir einen sehr hohen Erfolg erzielen. Und es gibt keinen Grund, warum wir uns dauerhaft auf Deutschland beschränken sollten. Bei Erschließung alleine der westlichen Märkte können wir unsere Kundenbasis und Erträge mindestens verzehnfachen.

Weiterhin können wir den Leistungsumfang unserer Lösungen ausbauen. Sowohl um die Hürden für den Wettbewerb höher zu hängen als auch, um pro Kunde mehr Ertrag zu erzielen. Steuern und Lohnbuchhaltung, Werbemittelshop, Lieferung von Waren, Betriebsmitteln und Hygieneprodukten, Unternehmensberatung, Vermietung von Immobilien ... All das lässt sich perfekt integrieren, wenn der Kunde unsere Software für seine betriebskritischen internen Prozesse nutzt. Und in jedem dieser Bereiche steckt zusätzliche Wertschöpfung, also Gewinne. Wenn wir den Markt gut kennen und das Kapital haben kann es sogar sinnvoll sein, eigene Restaurantketten an den Start zu bringen.

Außerdem habe ich Ideen für eine Reihe weiterer Branchenlösungen. Die Gastronomie ist meines Erachtens am vielversprechendsten und ich plane, das zunächst konsequent bis ins Detail richtig gut zu machen. Dann kann es gerne mit weiteren Branchen weitergehen. Wenn gute Gründe auf den Tisch kommen können wir auch von Anfang an eine andere Branche wählen. Im Handwerk dürften sogar deutlich größere Chancen liegen, allerdings habe ich dort noch keine umfangreiche Basis. Wenn wir trotzdem einen guten Ansatz finden können wir gerne mit Enterprise-Software für Handwerksunternehmen beginnen.

Am Anfang steht intensivste gemeinsame Konzeptarbeit. Ich habe bereits einiges entwickelt, aber das sollte gründlich geprüft und wenn nötig sogar neu entwickelt werden.

Welche Features wollen wir zuerst implementieren, um baldmöglichst auf Kundensuche gehen zu können? Wie sollen die Features im Detail funktionieren, wie gestalten wir die User-Interfaces? Ich werde das gemeinsam Entschiedene schnellstens implementieren, wir bewerten es gemeinsam, Du testest gründlich und gibst mir Bug-Reports und ToDo-Listen. Außerdem entwickelst Du alle Werbematerialen, unser Branding und die Akquisestrategie, wobei wir auch hier die Konzeptarbeit gemeinsam machen und ich Deine Ergebnisse validiere und Feedback gebe.

Du versuchst von Anfang an, Gastronomieunternehmen als Entwicklungspartner zu gewinnen. Notfalls dürfen diese die Software längere Zeit kostenlos nutzen. Es wäre jedenfalls sehr hilfreich, von Anfang an unmittelbares Feedback aus der Praxis zu bekommen.

Sobald wir ein minimal brauchbares Produkt haben nimmst Du Kontakt zu potentiellen Kunden auf, z.B. junge Gastronomieunternehmen und Franchise-Ketten, die noch keine gute IT Lösung haben, und versuchst, diese von unserem Produkt zu überzeugen. Und wir gestalten gemeinsam Webseiten und SEO Kampagnen, um online Kunden zu gewinnen. Bei vielversprechenden Kundenkontakten komme ich mit ins Boot, um die Kunden von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen und die Lösungen auf deren Bedarf hin weiterzuentwickeln. Von den ersten Kunden werden wir viel lernen und wir werden alle sinnvollen Erkenntnisse nutzen, um unser Produkt zu optimieren.

Sobald wir ein gutes Kundenwachstum haben beginnen wir mit der Monetarisierung und bauen die entsprechenden Unternehmensstrukturen. Alle dabei entstehenden Aufgaben teilen wir ad hoc nach Kapazität auf. Ich sorge für die nötigen IT Systeme. Aber Du solltest bereit sein, wenn nötig Rechnungen zu erstellen, Verträge aufzusetzen, Mitarbeiter zu führen etc. Sobald es finanziell möglich ist stellen wir Mitarbeiter für alle Routineaufgaben ein bzw. sourcen solche Aufgaben aus. Aber anfangs müssen wir vermutlich bereit sein, wenn nötig jede Aufgabe bis hin zur Büroreinigung selbst zu übernehmen.