About us

Mit über 20 Jahren Erfahrung unterstützt wir junge Startups, effiziente und skalierbare Customer Care Prozesse zu etablieren.

cosmogony entstand aus einer gemeinsamen Vision: die besten Kundenservice-Erlebnisse zu schaffen. Im Jahr 2023 schlossen sich Marcel und Stefanie zusammen, vereint durch ihre Leidenschaft und langjährige Erfahrung in IT und Kundenservice. Ihr Ziel war es, ein Unternehmen zu gründen, das den modernen Anforderungen von Startups und Scaleups gerecht wird und diese Unternehmen dabei unterstützt, herausragenden Kundenservice zu bieten.

2024 wurde aus dieser Vision Realität und cosmogony war geboren. Seitdem konzentrieren wir uns darauf, innovative und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die speziell auf die Bedürfnisse wachsender Unternehmen zugeschnitten sind. Unsere Mission ist es, unseren Kunden zu helfen, ihre Servicequalität zu maximieren und langfristige, positive Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen. Mit unserer gebündelten Expertise und unserem Engagement für Exzellenz setzen wir neue Maßstäbe im Kundenservice.

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